Foire aux questions

Les Étoiles de Megan est une plateforme gratuite dédiée au deuil périnatal. Créée par une famille qui a vécu plusieurs pertes périnatales, elle offre information, soutien et communauté aux familles touchées, à leurs proches et aux professionnels de santé.

Megan est notre petite fille, née sans vie le 3 juin 2024 à 38 semaines de grossesse. Ce site lui est dédié, ainsi qu'à tous les bébés qui sont partis trop tôt. Chaque bébé perdu devient une étoile. 🕯️

Les Étoiles de Megan a été créé par une famille québécoise ayant vécu 4 pertes périnatales entre 2012 et 2024. Ce projet est né du désir de briser le silence autour du deuil périnatal et de centraliser les ressources pour les familles qui souffrent en silence.

Oui, entièrement gratuit. Toutes les ressources, le dictionnaire, les recherches scientifiques, les chandelles et la communauté sont accessibles gratuitement. Certaines fonctionnalités nécessitent une inscription (forum, espace intime) mais celle-ci est toujours gratuite.

Le site est disponible en français, anglais, espagnol et portugais. Utilisez le sélecteur de langue en haut à droite pour changer de langue.

Non. La grande majorité du contenu est accessible sans inscription : dictionnaire, ressources, recherches scientifiques, chandelles mémorial, statistiques, etc. L'inscription est uniquement requise pour le forum, l'espace intime et les messages privés.

Cliquez sur « S'inscrire » en haut à droite. Vous aurez besoin d'un email, d'un mot de passe et d'un pseudo. Aucune information personnelle (nom réel, adresse, téléphone) n'est requise.

Non, le pseudo choisi à l'inscription est permanent pour protéger l'intégrité de la communauté. Contactez-nous si vous avez fait une erreur.

Contactez-nous via la page Contact. Toutes vos données seront supprimées dans les 30 jours suivant votre demande.

Oui. Nous utilisons Firebase (Google) pour stocker vos données de façon sécurisée. Nous ne vendons jamais vos données. Votre email n'est jamais affiché publiquement. Seul votre pseudo est visible par les autres membres.

Les messages de l'Espace Commun sont visibles par tous les membres inscrits. Les messages de l'Espace Femmes sont visibles uniquement par les femmes. Les messages de l'Espace Hommes sont visibles uniquement par les hommes.

Absolument. Vos lettres dans « Mon espace intime » ne sont jamais lues par personne — ni par l'équipe, ni par l'IA, ni par les autres membres. Elles sont uniquement accessibles par vous.

NON. Jamais. Ni l'équipe ni aucun membre de LEDM ne vous demandera vos informations personnelles, bancaires ou votre adresse. Si quelqu'un le fait, signalez-le immédiatement.

Rendez-vous sur la page Chandelles, cliquez sur « Allumer une chandelle », remplissez le formulaire avec le prénom de votre bébé, la date et un message optionnel, choisissez votre couleur et soumettez. Aucune inscription n'est requise.

Oui. Les chandelles sont conservées indéfiniment dans nos archives. Elles sont également consultables par prénom ou par date.

Chaque famille est unique. Les couleurs permettent de personnaliser l'hommage selon ce qui vous touche le plus — rose pour une petite fille, bleu pour un petit garçon, or pour la lumière, etc. Il n'y a pas de signification imposée, c'est votre choix.

Le forum est divisé en 4 espaces : Commun (tous les membres), Femmes (femmes seulement), Hommes (hommes seulement), Professionnels (rôle assigné par l'admin). Le genre choisi à l'inscription est permanent.

Non. Le genre est choisi une seule fois à l'inscription et est permanent. Cela protège l'intégrité des espaces réservés. Contactez-nous uniquement en cas d'erreur.

Chaque message du forum a un bouton « Signaler ». Cliquez dessus, choisissez la raison et soumettez. Notre équipe de modération examinera le signalement rapidement.

Non. Le chat de soutien est un compagnon bienveillant qui vous écoute et vous oriente vers des ressources. Il ne remplace en aucun cas un professionnel de santé mentale. Si vous traversez une crise, contactez une ligne d'aide.

Non. Les conversations du chat de soutien ne sont jamais sauvegardées. Elles disparaissent à la fermeture de la session.

Les recherches proviennent de PubMed et Semantic Scholar, deux bases de données scientifiques mondiales. Tout le crédit revient aux chercheurs et auteurs originaux. LEDM ne fait que rendre accessible leur travail.

Les résumés sont générés par Claude (Anthropic) à partir des abstracts originaux. Ils sont une simplification pédagogique. Consultez toujours la source originale pour le travail complet des chercheurs.

Chaque terme a 3 niveaux : une explication simple en langage accessible, une dimension émotionnelle pour les familles, et un détail médical pour ceux qui veulent approfondir. Les définitions sont rédigées avec douceur et validées par l'équipe LEDM.

Oui ! Si vous êtes professionnel de santé, vous pouvez proposer un terme depuis l'Espace Professionnels du forum. Sinon, contactez-nous via la page Contact.

Chaque membre a une plante virtuelle qui grandit au fil du temps. Vous pouvez l'arroser une fois par semaine pour la voir pousser. C'est une métaphore douce de votre chemin de guérison — chaque jour est un pas en avant.

Rien de grave ! Votre plante vous attend. Si vous n'avez pas visité le site depuis 2 semaines, vous recevrez un email doux pour vous rappeler que nous pensons à vous.

Via la page Contact accessible dans le footer. Nous répondons généralement sous 48-72 heures.

Via le bouton « Signaler » disponible sur chaque page, ou via la page Contact. Merci de nous aider à améliorer LEDM !

LEDM est actuellement financé par ses créateurs. Une page de soutien sera disponible prochainement. Merci pour votre générosité ! 💙